朋友遇到无赖了，怎么办

真是朋友，在线下一个店铺定制了橱柜鞋柜，收了5000大洋定金，微信转账支付，只有收据没有合同，现在老板不交货，拖了几个月，无耻至极，一直拖欠，一直找各种理由推脱，说话跟放屁一样，每次催他他都信誓旦旦说某天拉货过去，结果可想而知，也是屁话，现在该怎么维权？版主慢删，谢谢 已知： 1.老板可能只是一个个体工商户，网上查不到太多信息。 2.一个夫妻店。 3.从上次微信通话中，他再次问定制的颜色，基本可以确定他根本就没有开始做。 现在只有一个定金收据，微信转账记录、电话、手机号，不知道真名 朋友打算今天再过去协商一次，不行再投诉到消协，可行吗？ 懂的大佬帮我朋友出出主意，感谢