最近京东服务真的太差了。买了几个东西接连出问题

第一 药品  买了两盒口服液 10mlx5只x2 一百块钱。淘宝120。比淘宝便宜二十。可能卖家觉得亏了。居然发来两盒小瓶的 5mlx5x2。 我要求卖家立刻顺丰补发次日达，或者退款不退货 卖家就想退货了之 然后叫了快递来收居然还要我付运费！ 我等了四天才收到。现在叫我重买根本来不及。只能去医院挂号开，医院倒是便宜十块钱只要90 但挂号费50块，停车费20块，油费40块 还搭上两三个小时。 第二个 空调 去年618自营买的 ，前几天一开发现居然不制冷，商品是显示一年只换不修 但到现在保修四天了 一个鬼影都没见到。中午一个服务站的打电话来说他们那里没有人 招人最少要一个星期 让我自己想办法，打  厂家说转京东了，京东就耍无赖赖厂家。我现在要求退机。 看看能不能成功。  真的垃圾。