完蛋了kimsufi杜甫的硬盘坏了一个

公布一下操作流程： 1、安装的win 2012系统，进系统后会很卡，打开我的电脑d盘空白，进不去，甚至整个系统操作都会非常卡，没办法在系统里操作 2、进入救援系统挂载硬盘获取数据 查看系统中可用的硬盘及其分区： lsblk 获取到硬盘：sda、sdb及其分区：sda1、sda2、sdb3 创建挂载目录： mkdir /mmm/sda1 mount /dev/sda1 /mmm/sda1 mkdir /mmm/sda2 mount /dev/sda2 /mmm/sda2 mkdir /mmm/sdb3 mount /dev/sdb3 /mmm/sdb3 然后下载回正常硬盘的数据 3、打开kimsufi管理面板里的Monitoring（检测）功能，服务器ping不通有现场技术人员会马上接管，接管后会创建一个工单并发送邮件，然后在工单中让技术人员检测发现故障的硬盘，检测后回复我这款硬盘坏了，让我发工单处理，现场技术人员关闭了服务器Monitoring功能 4、我再次手动打开Monitoring功能，不一会又被现场技术人员接管，这次接管我收到的信息是硬盘正在更换中。我发送的故障工单从早上到现在还是没回复我。 截止目前硬盘已经更换完成，换的和坏的一样大的硬盘。更换硬盘很快，感觉Monitoring功能比工单更好用，如果等工单处理还不知道要多久才回复