国企办的商城不大行啊。。。

国庆前，9.28在建行的融商城购买了油，我说怎么现在还收不到货。进去一看，乖乖不得了，商家还没发货呢。 在线客服联系不上。 然后联系商城客服，帮忙查询一下，然后说可能国庆期间节假日放假，延迟发货了。要不让我电话联系商家。无语了。29，30这两天不能发货吗？ 10天了还没发货。我说这是你们的商城，没有相应的机制处理这种事情的吗？ 客服答应帮忙联系会在5个工作日之内处理并联系我。 10天+5个工作日，如果淘宝天猫，京东，PDD也是这么处理问题的话，商城真能做起来吗？ 这么久不发货，也没有给个理由，也没说得到什么补偿什么的，这购物体验太差了。 觉得，国企，不适合做这类快节奏的活，这样的商城发展起来应该比较困难。当初移动的飞信，也是把握不住机会，让腾讯出了个微信。