刚刚发现易支付官方更新了交易投诉插件,对于商用的mjj还是很有用的功能,但是该功能需要付费500元单独购买!!! 支付宝微信交易投诉插件介绍 支付交易投诉插件,支持实时同步支付宝、微信的消费者投诉记录。 支持用户中心查看与处理投诉。 支持设置开启自动冻结与解冻投诉订单。 演示截图: 后台交易投诉记录列表 后台查看投诉详情页面 用户中心交易投诉记录列表 投诉详情页面的协商历史记录 支持在线处理投诉、给用户留言等操作 可手动批量拉取投诉记录,也可以设置回调地址之后,自动获取投诉记录 注: 支付宝必须使用官方插件,且只能同步【账单详情->对此订单有疑问->交易投诉】入口提交的投诉,对应支付宝后台【小程序与代扣等投诉】列表,无法获取支付宝举报中心提交的投诉。 微信同样也必须使用官方插件才可以使用。