【求助】甲骨文小鸡失联

有一台甲骨文小鸡上面挂了个博客，这几天打开发现有点卡，就重启了一下。 结果现在甲骨文后台显示正在运行，但是IP无法访问，SSH也死活连接不上。 这种一般是什么情况导致的？能不能抢救一下数据？VNC也试了，连接以后无法跳到命令行界面…… 主要是网站数据没有备份，希望大佬解答一下，非常感谢。