ovh美区pp付款被人工取消了吗？

前几天用pp付款了一单，当时收到了pp付款邮件，随后收到账号验证邮件，提交了身份证和手持之后，今天登录pp后台一看成这样了。 这是被取消了吗？ 然后账号也登录不了，估计被删号了