仅退款还是有点用的

以前初中的时候我生活费只有半个月200块 我拿来买了块iPhone的电池 才一周就鼓包了 商家只接受退货退款和换货 没有快递敢收鼓包的电池 我也不敢留着 拆下来拍完照片就赶紧扔掉了 申请淘宝介入 也是站卖家 只能退货退款或者换货 我举证了鼓包照片也不行 卖家说不能证明是他们的商品 天猫店 不能筛选差评 我给差评也没用 后来一分钱没退给我